Пісківська громада

Київська область, Бучанський район

Державна мова у сфері обслуговування споживачів

Дата: 22.01.2021 13:23
Кількість переглядів: 30

Із 16 січня 2021 року набрала чинності норма Закону України «Про забезпечення функціонування української мови як державної» – а саме про обов‘язковість використання державної мови в сфері обслуговування. Про це говорить стаття 30 Закону.

Це означає, що:

  1.  Всі підприємства, установи, організації (магазини, інтернет-магазини, салони, торгівельні центри, ремонтні майстерні тощо) мають першочергово обслуговувати та надавати всю інформацію державною мовою.
  2. Виробники (виконавці, продавці) в Україні всіх форм власності надають споживачам інформацію про вироби (товари), роботи чи послуги державною мовою.
  3. У разі якщо крім державної інформація про товари та послуги надається також іншими мовами, обсяг інформації про товари та послуги державною мовою не може бути меншими за обов’язковий обсяг інформації згідно з вимогами, встановленими Законом України “Про захист прав споживачів”.
  4. В інформації про вироби (товари), роботи чи послуги, наданій державною мовою, допускається використання слів, скорочень, абревіатур та позначень англійською мовою та/або з використанням літер латинського та/або грецького алфавітів.
  5. Лише на прохання клієнта можна використовувати інші мови прийнятні для сторін.
  6. Інформація державною мовою може дублюватися іншими мовами.

« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Онлайн-опитування: Щодо розробки програми індивідуального житлового будівництва на селі «Власний дім» на 2019-2023 роки в Пісківській селищній ОТГ

Увага! З метою уникнення фальсифікацій Ви маєте підтвердити свій голос через E-Mail
Скасувати

Результати опитування

Дякуємо!

Ваш голос було зараховано

Авторизація в системі електронних петицій

Ще не зареєстровані? Реєстрація

Реєстрація в системі електронних петицій


Буде надіслано електронний лист із підтвердженням

Потребує підтвердження через SMS


Вже зареєстровані? Увійти

Відновлення забутого пароля

Згадали авторизаційні дані? Авторизуйтесь